Geschichte
Begründer von CASA: Karel Govaerts
Einen Kunden mit einem Geschenk glücklich zu machen, ist die Idee, aus der CASA entstanden ist. CASA wurde aus der innovativen Idee von Karel Govaerts (°5/08/1895) geboren. Er gründete 1925 das Unternehmen Fort, das sich zunächst auf den Handel mit Molkereiprodukten konzentrierte.
Lebensmittel und Sparmarken
Später wurde das Sortiment mit anderen Lebensmitteln der Marke Fort erweitert, von denen der Fort-Kaffee am bekanntesten war. Beim Kauf von Fort-Produkten erhielten die Kunden Sparmarken, die sie anschliessend gegen Geschenke eintauschen konnten. Sie konnten aus den Haushaltswaren in den Fort-Katalogen auswählen.
CASA, wie wir es kennen
Im Jahr 1962 starb Karel Govaerts und das Unternehmen ging in die Hände seiner ältesten Tochter Suzanne Govaerts und ihres Mannes Joris Onzea über. Als der belgische Gesetzgeber 1971 das Anbieten von Sparmarken mit Lebensmitteln verbot, nutzten sie diesen Rückschlag als Gelegenheit zur Innovation und starteten das Projekt der Comfort Centres, in denen die Kunden Haushaltswaren und Geschenke ansehen und kaufen konnten. So wurde CASA geboren.
CASA erobert Europa
Im Jahre 1975 wurde das erste Geschäft unter dem Namen CASA in Ottignies in Belgien eröffnet. Nach einer Periode von allmählichem Wachstum wurde CASA 1988 von der Blokker Holding übernommen. Damit war der Startschuss zu einer internationalen Expansion gegeben. Nach einem explosiven Ausbau in Belgien und Luxemburg folgten Frankreich, Portugal, Spanien und die Schweiz. Das Wachstum ging weiter: Seit 2008 ist CASA in Italien aktiv und eröffnete später auch Geschäfte in Aruba und Marokko.
Neues Ladenkonzept und Sortiment
„Seit Ende 2016 ist CASA nicht mehr Teil der Blokker Holding. Hiermit beginnt die Firma ein neues Kapitel: CASA 20.20 , eine erneuerte Strategie, bei der völlig auf Inspiration gesetzt wird.
Wir innovieren mit einem vollständig aktualisierten Ladenkonzept - ein industrielles Konzept mit einer Strategie des frischen Look and Feel - und einem erneuerten Sortiment, das auf drei zeitgenössischen Stilen basiert. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und knapp 500 Geschäften in nicht weniger als 10 Ländern ist CASA ein inspirierender und führender Akteur auf dem Markt für Interieur und Dekoration."
Online shoppen bei CASA
Für CASA war 2017 das Jahr der Einführung des Click&Collect-Webshops, der in diesem Jahr erfolgreich international eingeführt wurde. Kunden können seitdem ihre Produkte auch online bestellen, bezahlen und nachher im Geschäft abholen. Damit waren die ersten Schritte in Richtung eines vollwertigen Webshops getan. Ab 2018 bieten wir auch internationale Lieferungen nach Hause an! Das Angebot an Heimlieferungen wird von Jahr zu Jahr erweitert: Zu der Lieferung von Möbeln und Gartenmöbeln, Leuchten und Heimtextilien ist nun das Vollsortiment hinzugekommen.
CASA in den Niederlanden
CASA trat erstmals 2018 in den niederländischen Markt ein. CASA übernahm die Geschäftslokale von 34 Xenos-Filialen und wandelte sie vollständig nach der CASA-Formel um. Diese Übernahme markierte den Beginn der Entwicklung von CASA auf dem niederländischen Markt.
CASA wächst beständig
Im Jahr 2020 wird der gesamte E-Commerce insourced. Alle Produkte werden dann zum Kunden nach Hause geliefert. Im Jahr 2021 verkaufte die Familie Blokker ihre Anteile an CASA an die niederländische Investmentgesellschaft Globitas B.V. und deren Management. Mit der Erfahrung und dem Netzwerk von Globitas in den Bereichen E-Commerce, Marketing und digitale Transformation wird der Ausbau des wachstumsstarken E-Commerce-Geschäfts von CASA neue Impulse erhalten.